[Cập Nhật] Trường Hợp Giới Hạn Miễn Trừ Trách Nhiệm XO88 

Miễn trừ trách nhiệm XO88 là điều khoản pháp lý chỉ rõ phạm vi hỗ trợ, bồi thường của nhà cái trong các trường hợp phát sinh rủi ro, tranh chấp hay sự cố ngoài mong muốn. Cùng cập nhật ngay thông tin quan trọng này để tránh hiểu lầm và rắc rối khi có vấn đề. 

Trường hợp nào nhà cái sẽ miễn trừ trách nhiệm?

Anh em theo dõi kỹ phần nội dung sau đây để nắm bắt các tình huống cụ thể mà chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợ, đền bù dưới bất kỳ hình thức nào. 

Người chơi vi phạm pháp luật nơi cư trú

XO88 là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ cộng đồng người dùng đa quốc gia, trải dài trên nhiều khu vực và vùng lãnh thổ khác nhau. Tuy nhiên, mỗi quốc gia lại có hệ thống pháp luật và chính sách riêng về hoạt động cá cược trực tuyến. Vì vậy, người chơi cần chủ động tìm hiểu và xác định rõ ràng trước khi sử dụng các dịch vụ của nhà cái. 

Nếu cố ý truy cập từ khu vực bị cấm hoặc vi phạm luật pháp hiện hành, thương hiệu sẽ 100% miễn trừ trách nhiệm pháp lý với toàn bộ hệ quả phát sinh. Bao gồm việc bị truy tố, xử phạt hoặc truy cứu dân sự.

Tổn thất tài chính do sai sót từ phía người dùng

Tổn thất do lỗi chủ quan từ người chơi cũng không nằm trong phạm vi nhà cái bồi thường 
Tổn thất do lỗi chủ quan từ người chơi cũng không nằm trong phạm vi nhà cái bồi thường

Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, người chơi cần thực hiện nhiều thao tác liên quan đến tài chính như nạp tiền, chuyển quỹ, rút thưởng hoặc đăng ký khuyến mãi. Mỗi bước đều đi kèm hướng dẫn chi tiết và yêu cầu xác thực để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng. 

Thế nhưng, thực tế vẫn có nhiều tình huống đáng tiếc vẫn xảy ra khi người chơi điền sai thông tin tài khoản ngân hàng, cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho người lạ, thậm chí lưu trữ thông tin trên thiết bị không bảo mật. Đối với những lỗi thuộc về yếu tố chủ quan như vậy, XO88 cũng tuyên bố hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm. 

Trục trặc hệ thống phát sinh từ yếu tố khách quan

Để đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người chơi, thương hiệu luôn chú trọng đầu tư vào công nghệ hạ tầng và cập nhật các bản vá lỗi thường xuyên. Mặc dù vậy, không thể tránh khỏi khả năng xuất hiện những vấn đề bất ngờ như mất kết nối internet diện rộng, thiên tai, cúp điện hoặc bị tấn công mạng. 

Do đó, nếu phát sinh các trục trặc hệ thống từ nguyên nhân không thuộc về lỗi vận hành nội bộ, XO88 xin phép được miễn trừ trách nhiệm đối với mọi thiệt hại, tổn thất hay ảnh hưởng phát sinh mà người chơi có thể gặp phải. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và thấu hiểu từ phía người dùng trong những tình huống bất khả kháng như vậy.

Gián đoạn dịch vụ có kế hoạch

Đối với các đợt bảo trì định kỳ, thông báo sẽ được gửi đến người chơi qua các kênh chính thức, nêu rõ thời gian bắt đầu, kết thúc dự kiến và phạm vi ảnh hưởng. Từ đó, người dùng có thể chủ động sắp xếp thời gian, hạn chế ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Bởi thế những tổn thất phát sinh từ các hoạt động bảo trì này sẽ không nằm trong phạm vi bồi thường. Đây là điều khoản miễn trừ trách nhiệm nhằm đảm bảo tính minh bạch giữa nhà cái và người sử dụng. Người chơi nên thường xuyên cập nhật theo dõi các thông tin này  để bảo vệ quyền lợi cá nhân.

Thương hiệu sẽ không bồi thường tổn thất xuất hiện trong thời gian bảo trì có thông báo
Thương hiệu sẽ không bồi thường tổn thất xuất hiện trong thời gian bảo trì có thông báo

Tính chất thông tin hiện diện trên website

Tất cả nội dung hiển thị trên nền tảng, chỉ mang tính chất tham khảo, không được xem là lời khuyên mang tính pháp lý, tài chính hay đầu tư. Chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời để mang đến trải nghiệm minh bạch cho người dùng. Nhưng Xo88 không cam kết tuyệt đối về tính chính xác, độ đầy đủ hay thời điểm cập nhật của mọi dữ liệu trên hệ thống.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm pháp lý với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng, hiểu sai hoặc phụ thuộc vào thông tin được cung cấp trên website.

Miễn trừ trách nhiệm với các dịch vụ hoặc nền tảng bên ngoài

Trên cổng cá cược online của nhà cái, người dùng có thể thấy các banner quảng cáo hoặc liên kết dẫn đến các trang đối tác. Dù đã chọn lọc đối tác cẩn thận, nhưng nội dung từ các trang thứ ba hoàn toàn không thuộc sự kiểm soát của chúng tôi. 

Vì vậy, nếu người chơi gặp rủi ro như mất dữ liệu, lừa đảo, virus, giao dịch không rõ nguồn gốc khi truy cập các liên kết bên ngoài, XO88 sẽ không chịu trách nhiệm về những thiệt hại này. Người chơi được khuyến cáo chỉ truy cập các đường dẫn đã được xác thực và cẩn trọng khi cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm.

Hội viên phải tự chịu hậu quả xấu khi sử dụng các liên kết bên ngoài tích hợp trên hệ thống
Hội viên phải tự chịu hậu quả xấu khi sử dụng các liên kết bên ngoài tích hợp trên hệ thống

Trường hợp tài khoản bị khóa hoặc giới hạn quyền truy cập

XO88 có quyền tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản người dùng, nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng chính sách hoặc sử dụng công cụ can thiệp phần mềm trái phép. Ngoài ra, các hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống hoặc cộng đồng người chơi cũng có thể bị xử lý tương tự.

Khi đó, mọi thiệt hại về tiền thưởng, xu tích lũy, thời gian chơi hay trải nghiệm cá nhân phát sinh từ việc bị khóa tài khoản do vi phạm quy định đều sẽ không được đền bù. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm này nhằm bảo vệ môi trường chơi game lành mạnh và đảm bảo công bằng cho toàn bộ người dùng trong hệ thống.

 Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung điều khoản miễn trừ trách nhiệm XO88 mà nhà cái đã và đang áp dụng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp chi tiết và kịp thời. Hãy đồng hành cùng chúng tôi một cách chủ động, có trách nhiệm và văn minh.

Xem thêm: Chính Sách Bảo Mật XO88